L’application « Mobil t’Est » sur téléphone mobile a été développée sous la maitrise d’ouvrage de la Région Grand est avec le soutien financier de la Banque des territoires.
La société ArxIT a développé l’application dans le cadre d’un marché public attribué par la Région Grand Est. L’objectif de l’application « Mobil t’Est » est d’améliorer l’information des utilisateurs de téléphones mobiles sur la qualité des services réellement proposés par les opérateurs, sur leurs lieux de vie et d’activité ainsi que lors de leurs déplacements et inciter les opérateurs, dans le cadre de dispositifs gouvernementaux, à améliorer l’accessibilité et la qualité de leurs services mobiles sur le territoire.
L’utilisation de l’application est très simple et intuitive afin que le maximum d’usagers puisse contribuer à l’identification des zones mal-couvertes de notre territoire. Les mesures prises par les usagers alimentent une base de données régionale qui ne comporte aucune information personnelle. Elles permettent de produire des cartes de couverture et de qualité de services qui restituent la réalité de l’expérience des utilisateurs des réseaux mobile en région Grand Est. Elles viendront compléter les cartes mises à disposition sur les sites internet des opérateurs et de l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes). La Région Grand Est et ses partenaires disposeront ainsi de nouvelles informations permettant de mieux identifier les zones encore mal-couvertes. Ils seront ainsi en mesure d’orienter et encourager les opérateurs à consentir de nouveaux investissements afin que chaque habitant accède à un réseau mobile performant et de qualité sur l’ensemble du territoire.
L’utilisation de l’application « Mobil t’Est » nécessite la consommation de données de votre abonnement mobile, il faut donc veiller à avoir un abonnement disposant de données mobile notamment dans le cadre des tests complets.